「LAO AI」用户服务协议

更新日期：2026年7月13日

生效日期：2026年7月13日

欢迎使用 LAO AI！

「LAO AI」是面向电商内容创作场景的生成式人工智能产品与相关服务，包括网页端、客户端及后续提供的其他形态（以下简称「本产品」）。本产品向用户（以下简称「您」）提供 AI 文案、图片、视频、素材管理、画布创作等服务，实际功能以产品页面展示为准。

1. 导言

1.1 本协议是您与 LAO AI 运营方之间就注册、登录、访问和使用本产品所订立的协议。与本产品有关的活动规则、功能说明、公告和站内通知均构成本协议的组成部分。

1.2 请您在使用前认真阅读并充分理解本协议，尤其是涉及责任限制、用户权利、知识产权、信息使用、法律适用与争议解决的条款。

1.3 本产品主要面向成年人。未满十八周岁的用户，应在监护人指导并同意后使用。

1.4 您开始使用本产品，即表示您已阅读、理解并接受本协议；如不同意，请停止使用。

2. 本产品及服务

2.1 本产品基于人工智能模型及相关工作流提供内容分析、文本生成、图像生成、视频生成、音频处理和创作辅助服务。

2.2 您应通过官方渠道访问本产品。使用非官方版本、插件或镜像所产生的安全风险及损失，应由相应责任方承担。

2.3 我们授予您一项个人的、可撤销的、不可转让且非独占的合法使用权。未经书面许可，您不得对本产品实施反向工程、镜像、出售、出租或超出授权范围的商业利用。

2.4 为改进体验、安全与合规，我们可能升级、调整、暂停或终止部分功能，并通过合理方式向您提示。

3. 账号

3.1 您应提供真实、准确、合法、有效的注册资料，并根据法律法规要求完成身份认证。

3.2 您应妥善保管账号及登录凭证。账号仅限本人使用，不得赠与、借用、出租、转让或售卖。

3.3 账号下发生的操作视为账号使用者的行为。发现未授权使用或安全风险时，请立即修改凭证并联系我们。

3.4 您可依照产品流程申请注销账号。注销后，相关信息将依法删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

4. 用户行为规范

4.1 您应遵守法律法规、公序良俗及平台规则，不得输入、生成、上传、发布或传播违法违规、侵权、虚假误导或危害网络安全的内容。

4.2 您应确保上传的商品图、人物肖像、商标、音乐、视频、文案等素材已取得必要授权，不得侵犯他人的隐私权、肖像权、名誉权、著作权、商标权等合法权益。

4.3 对依法需要标识的人工智能生成合成内容，您应保留并正确使用相关标识，不得故意遮挡、删除或篡改。

4.4 您不得利用本产品制作或传播以下内容：

4.5 如您违反本协议，我们有权视情况采取提示、限制功能、删除内容、暂停服务、冻结账号等必要措施。

5. 网络安全

您不得通过外挂、爬虫、恶意脚本、批量注册、攻击、绕过计费或其他未经授权的方式干扰本产品运行、获取数据或损害其他用户权益。

6. 投诉与举报

如您认为本产品中的内容侵犯了您的合法权益，可通过产品内公示的客服或投诉渠道提交材料，我们将依法核验并处理。

7. 付费、积分与退款

7.1 部分服务采用订阅、充值积分或按任务消耗积分的方式计费。具体价格、扣费规则和有效期以购买页及任务提交前展示为准。

7.2 模型、分辨率、音频、时长等配置可能影响积分消耗。任务提交后，系统将依据实际执行状态结算；发生失败、取消或异常时，按页面公示规则处理退款或返还。

7.3 虚拟积分不具备法定货币属性，不得私下交易或兑换现金，法律法规另有规定的除外。

8. 个人信息保护

我们重视个人信息与素材安全，具体处理规则请阅读《「LAO AI」隐私政策》。

9. 知识产权

9.1 本产品的软件、界面、程序、商标、文字、图片和音视频等知识产权，除依法属于第三方的内容外，归 LAO AI 运营方或相应权利人所有。

9.2 您对自行上传且拥有合法权利的输入内容保留相应权利。生成内容的权利归属依适用法律法规、所使用模型的规则及您与相关权利人的约定确定。

9.3 为提供、维护和改进服务，您授权我们在必要、合法、最小范围内处理输入内容、生成内容及任务数据。

10. 第三方服务

本产品可能接入第三方模型、云计算、存储、支付或内容服务。使用相关能力时，您还应遵守第三方依法公示的规则。我们将要求合作方采取合理安全措施。

11. 未成年人使用条款

未成年人应在监护人监督下合理使用本产品。上传包含未成年人肖像、声音或个人信息的素材时，应取得监护人及相关权利人的合法授权。

12. 功能局限性与责任声明

12.1 人工智能生成内容可能存在不准确、不完整、重复或不符合预期的情况。您应在发布或商业使用前进行人工复核，并对最终使用行为负责。

12.2 涉及医疗、法律、金融、投资、安全等重大事项时，生成内容不能替代专业意见。

12.3 因不可抗力、网络故障、维护升级或第三方服务异常导致的中断，我们将在合理范围内及时修复并按适用规则处理。

13. 协议更新与通知

我们可能根据法律法规、产品功能或运营需要更新本协议，并通过页面公告、弹窗或其他合理方式提示。更新生效后继续使用本产品，视为接受更新内容。

14. 法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

15. 其他

本协议标题仅为阅读方便，不影响条款解释。部分条款无效不影响其他条款效力。本协议未尽事宜，依法律法规及本产品依法公示的规则执行。